Správa účastníků a rezervací
Přehled rezervací, ruční přidání účastníka s výběrem míst z plánku, potvrzení a storno plateb, hromadné zprávy a pozvánky na akci.
Seznam všech přihlášených najdete na obrazovce Rezervace. Můžete filtrovat podle stavu, přidávat účastníky ručně, potvrzovat platby a komunikovat.
Ruční přidání účastníka
Tlačítkem ➕ Přidat účastníka zapíšete rezervaci za někoho, kdo se přihlásil mimo systém (telefonicky, osobně). U akcí s plánkem stolů přímo ve formuláři vyberete konkrétní místa z plánku — obsazená místa jsou nedostupná. Účastník dostane e-mail s údaji, případně rovnou potvrzení.
Potvrzení a storno plateb
- Potvrdit platbu — ručně u rezervace, nebo hromadně importem výpisu.
- Stornovat — uvolní místa; systém si pamatuje, která to byla.
- Obnovit vypršelou rezervaci — vrátí i původní místa, pokud jsou volná (viz Rezervace).
Hromadná komunikace
- 📨 Hromadná zpráva — pošle e-mail všem účastníkům akce (např. změna času, pokyny).
- ✉️ Pozvat na akci — rozešle pozvánky s odkazem k registraci na zadané e-maily.
Obsazenost a export
- U akce vidíte obsazenost (počet zabraných míst z celkových) — stejné číslo jako účastníci na veřejné stránce.
- Seznam rezervací lze exportovat do CSV a celou akci do PDF pro tisk.
Související témata
- RezervaceJak probíhá rezervace místa, jaké má rezervace stavy (čeká na platbu, zaplaceno, vypršelo, zrušeno), jak funguje storno a obnovení rezervace i s místy.
- Platby a párováníVariabilní symboly, platební QR kód, lhůta splatnosti a automatické párování plateb importem bankovního výpisu (ČSOB, Fio, KB, Česká spořitelna a další).
- E-mailyJaké e-maily Meventis rozesílá automaticky (potvrzení, vstupenka, upomínka, storno) a jak posílat hromadné zprávy a pozvánky účastníkům.