Dokumentace Meventis

Kompletní uživatelská příručka pro správce i účastníky akcí.

Co je Meventis?

Meventis je moderní webový systém pro správu událostí, rezervací míst a výběrů peněz. Umožňuje organizátorům vytvářet akce, spravovat účastníky, sledovat platby a komunikovat s účastníky — vše z jednoho místa.

🎪 Správa akcí a událostí

  • Vytváření akcí s plným nastavením (název, datum, místo, cena, kapacita, plakát)
  • Kategorie: kulturní, školní, firemní, rodinné, komunitní, sportovní
  • Tři režimy sezení: Plán stolů, Volné sezení, Výběr peněz
  • Veřejné a soukromé akce (přístup přes unikátní odkaz)
  • Duplikování akcí včetně plánku stolů
  • Obnovení ukončených akcí (s/bez vymazání dat)
  • Export akce do PDF pro tisk

🪑 Rezervační systém

  • Interaktivní výběr míst z vizuálního plánku stolů
  • Automatické přiřazení variabilního symbolu
  • Platební lhůta (vlastní nebo 48h)
  • Automatická expirace neplacených rezervací
  • Podpora bezplatných akcí (automatické potvrzení)
  • QR kód na vstupenku

👥 Správa účastníků

  • Přehled všech rezervací s filtrováním dle stavu
  • Ruční přidání účastníka správcem
  • Potvrzení platby (manuální i import bankovního výpisu)
  • Stornování rezervací (správce: kdykoli, účastník: před platbou)
  • Obnovení vypršelých rezervací s novým termínem 48h
  • Hromadná zpráva všem účastníkům
  • Hromadné pozvání na akci (emaily → odkaz k registraci)

💰 Finance

  • Sledování příjmů z rezervací
  • Ruční zadání příjmů a výdajů
  • Přehled bilance (příjmy − výdaje)
  • Import bankovních výpisů (CSV) s automatickým párováním dle VS
  • Export rezervací do CSV

📧 Emaily a komunikace

  • Potvrzení rezervace s platebními údaji a QR kódem
  • PDF vstupenka po zaplacení
  • Upozornění na blížící se expiraci
  • Notifikace při stornování a obnovení
  • Hromadné zprávy a pozvánky
  • Ověření emailu pomocí magic link

👨‍💼 Administrace

  • Multi-admin systém s rolemi (superadmin, manager)
  • Pozvání nových správců
  • Každý manager vidí pouze své akce
  • Superadmin má přístup ke všemu
  • Zabezpečené přihlášení s podepsanými cookies

📱 Pro účastníky

  • Přehled vlastních rezervací (po ověření emailu)
  • Stornování neplacených rezervací
  • Přenos vstupenky na jinou osobu (u zaplacených)
  • Automatické zobrazení při opakované návštěvě
  • Mobilně optimalizované rozhraní

📄 Šablony akcí & ⭐ Zpětná vazba

  • Šablony: Uložte si nastavení akce jako šablonu a příště vytvořte novou jedním klikem
  • Zpětná vazba: Po skončení akce rozešlete účastníkům žádost o hodnocení (1–5 ⭐ + komentář)
  • Přenos vstupenek: Účastník může zaplacený lístek přenést na jinou osobu s emailovým oznámením

Průvodce pro správce

1. Prvotní nastavení

  1. Otevřete /admin — při prvním přístupu vytvořte účet superadmina
  2. Zadejte uživatelské jméno a heslo
  3. Vyplňte profil (jméno, email)

2. Vytvoření akce

  1. Na dashboardu klikněte + Nová akce
  2. Vyplňte název, popis, datum, místo, cenu, bankovní účet, kapacitu
  3. Nastavte termín zaplacení, kontakty, kategorii a režim sezení
  4. Volitelně nahrajte plakát
  5. Uložte akci

3. Editor stolů (režim "Plán stolů")

  1. U akce klikněte Editor stolů
  2. Přidávejte stoly s různými tvary (4–16 míst)
  3. Přetahujte stoly na požadované pozice
  4. Otáčejte stoly dle potřeby

4. Správa rezervací

  1. Klikněte na Rezervace u akce
  2. Filtrujte dle stavu (čekající, zaplacené, zrušené, vypršelé)
  3. ✓ Potvrdit platbu — označí jako zaplaceno, odešle vstupenku
  4. Zrušit / Stornovat — uvolní místa, notifikuje účastníka
  5. 🔄 Obnovit — u vypršelých, nový termín 48h
  6. ➕ Přidat účastníka — ruční vytvoření
  7. 📄 Import výpisu — CSV z banky, auto-párování

5. Komunikace

  • 📨 Hromadná zpráva — email všem (nebo jen zaplaceným/čekajícím)
  • ✉️ Pozvat na akci — emaily → pozvánka s odkazem

6. Finance a export

  • 💰 Finance — ruční příjmy a výdaje, bilance
  • 📄 Export PDF — souhrn akce s rezervacemi pro tisk
  • Export CSV — tabulkový export rezervací

Průvodce pro účastníky

Rezervace místa

  1. Na stránce Akce vyberte událost
  2. U akce s plánkem klikněte na volná místa
  3. U volného sezení zadejte počet míst
  4. Vyplňte jméno, email (volitelně telefon, poznámku)
  5. Potvrďte — dostanete email s platebními údaji a QR kódem
  6. Po zaplacení dostanete PDF vstupenku

Moje rezervace

  1. Klikněte na Moje rezervace
  2. Zadejte email nebo se přihlaste přes ověřovací odkaz
  3. Vidíte stav všech svých rezervací
  4. U čekajících můžete provést storno
  5. U zaplacených můžete přenést vstupenku na jinou osobu

⚠️ Důležité: Storno je možné pouze u rezervací čekajících na platbu. Po zaplacení kontaktujte správce akce.


Režimy akcí

RežimPoužitíPříklad
Plán stolůInteraktivní výběr konkrétního místaPlesy, galavečery, divadla
Volné sezeníJen počet míst bez výběruKoncerty, přednášky, sport
Výběr penězSbírka bez konkrétních místTeambuildingy, výlety, dárky

Kategorie akcí

🎭Kulturní
🏫Školní
🏢Firemní
👨‍👩‍👧‍👦Rodinné
🏘️Komunitní
Sportovní

Stavy rezervací

StavPopis
Čeká na platbuVytvořena, čeká na zaplacení do termínu
ZaplacenoPlatba potvrzena, vstupenka odeslána
ZrušenoStornováno správcem nebo účastníkem
VypršeloNezaplaceno ve lhůtě, místa uvolněna