Platby, QR kód a import výpisu
Variabilní symboly, platební QR kód, lhůta splatnosti a automatické párování plateb importem bankovního výpisu (ČSOB, Fio, KB, Česká spořitelna a další).
Meventis pomáhá s celým platebním cyklem: každé rezervaci přidělí variabilní symbol, vygeneruje platební QR kód a po nahrání bankovního výpisu automaticky spáruje, kdo zaplatil.
Variabilní symbol a QR kód
- Každá rezervace dostane unikátní variabilní symbol (VS) — podle něj se pozná platba.
- Má-li akce vyplněný bankovní účet, e-mail obsahuje i QR kód pro platbu jedním naskenováním.
- Lhůta splatnosti je 7 dní, nejpozději do termínu zaplacení akce. Po ní rezervace vyprší.
Import bankovního výpisu
Na obrazovce Rezervace nahrajete výpis tlačítkem 📄 Import výpisu. Systém projde transakce, najde variabilní symboly a odpovídající rezervace označí jako zaplacené — účastníkům rovnou odešle vstupenku.
Import si poradí s výpisy hlavních českých bank v CSV, mimo jiné:
- ČSOB, Fio banka, Komerční banka, Česká spořitelna (George), Raiffeisenbank, Air Bank, mBank a další,
- různé oddělovače (středník, čárka, tabulátor) i kódování (UTF-8 i Windows-1250),
- úvodní řádky s metadaty před hlavičkou (typické pro ČSOB a Fio),
- české i anglické formáty částek (1 234,56 i 1,234.56).
Výsledek importu
Po nahrání uvidíte přehledné shrnutí:
- Zaplaceno — spárované a potvrzené rezervace.
- Nedoplatek — přišlo méně, než je cena. Rezervace zůstává nezaplacená, doplatek řešíte se zákazníkem.
- Už zaplaceno — platba k rezervaci, která už zaplacená byla.
- Platba po vypršení — dorazila k vypršelé rezervaci; místa jsou uvolněná, rozhodnete o obnovení.
- Nespárováno — platby bez odpovídajícího variabilního symbolu.
Součástí výsledku je i informace, co parser ve výpisu rozpoznal (řádek hlavičky, oddělovač, použité sloupce). Kdyby některá banka nešla, tato informace pomůže s doladěním.
Ruční potvrzení a finance
- Platbu lze potvrdit i ručně u konkrétní rezervace.
- Přehled příjmů a výdajů akce najdete na obrazovce Finance.
- Rezervace jde exportovat do CSV pro účetnictví.
Související témata
- RezervaceJak probíhá rezervace místa, jaké má rezervace stavy (čeká na platbu, zaplaceno, vypršelo, zrušeno), jak funguje storno a obnovení rezervace i s místy.
- Správa účastníkůPřehled rezervací, ruční přidání účastníka s výběrem míst z plánku, potvrzení a storno plateb, hromadné zprávy a pozvánky na akci.
- Časté otázkyOdpovědi na nejčastější otázky k Meventis — platby, storna, kapacita, soukromé akce, e-maily a další.